Каталог Новинки Спецпредложения Новости Все марки

Оплата и доставка

Уважаемые клиенты!

Все товары, представленные на сайте dorozhka.ru есть в наличии.

После заказа на сайте, мы обязательно свяжемся с Вами по телефону или электронной почте и уточним время и место доставки Вашего заказа.

Заказы, поступившие после 17.00 или в выходной/праздничный день обрабатываются на следующий рабочий день.

Оплата производится только наличными в рублях.

 

Варианты доставки.

Доставка по Москве осуществляется курьером.

При заказе на сумму более 3000р., с учетом всех скидок - доставка бесплатная.

При заказе на сумму менее 3000р., с учетом всех скидок - доставка 300р.

 

Доставка за МКАД. Стоимость определяется нашим менеджером, после уточнения адреса доставки.

Самовывоз. Осуществляется только в будни с 10 до 17ч. по адресу: г. Москва Малахитовая ул. 27 стр. 1. Строго после согласования времени приезда с нашим менеджером.

 

Доставка по России. Осуществляется Почтой России, CDEK или транспортной компанией ПЭК, Деловые Линии.

Отправка производится после 100% предоплаты за товар на наш р/с. Стоимость доставки оформляется наложенным платежом.

 

Возможность заказать нескольких моделей на выбор (только для Москвы):

Вы можете попросить привезти несколько моделей, чтобы выбрать цвет или дизайн на месте.

Эта услуга платная: +100р за каждую дополнительную вещь.

Портфели и сумки для ноутбуков доставляются на выбор в количестве не более 2шт. 

Дорожные сумки, чемоданы (и другие товары большого размера) на выбор не доставляются.

 

Отказ от покупки

Отказаться от покупки можно в любой момент до выезда курьера - по телефону 8 (495) 920-43-23.

Качество, комплектность товара проверяется на месте в присутствии курьера. В случае, если изделие не подошло вам по фасону, цвету или размеру — работа курьера все равно оплачивается (на основании п. 3, 4 ст. 497 ГК РФ).

Стоимость доставки товара при отказе

  • 300 рублей — доставка одного изделия по Москве (в пределах МКАД);
  • +100 рублей — за каждое дополнительное изделие.

За отказ от бракованной вещи оплата курьера не взимается.

 

Возврат товара.

Возврат товара надлежащего качества после покупки или его обмен Вы можете поизвести в течение 14 дней с момента покупки.

Товар должен быть абсолютно новым и не быть в употреблении, с неотделенными фабричными ярлыками.

Возврат осуществляется после согласования с нашим менеджером по тел. 8 (495) 920-43-23

 

Гарантия и возврат товара ненадлежащего качества (при обнаружении скрытого заводского дефекта в

процессе эксплуатации):

Гарантия на производственный брак составляет 1 месяц с момента продажи Покупателю.

Покупатель может вернуть покупку при обнаружении скрытого заводского дефекта.

Обратиться с претензией необходимо до истечения Гарантийного срока.

Дефект не должен являться следствием неправильной эксплуатации.

Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней (статья 22 "Закон о защите прав потребителей"). После предварительного рассмотрения претензии, Покупателю либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы, в Гарантийный срок не включается.

В случае подтверждения экспертизой заводского брака стоимость покупки и стоимость доставки этой покупки подлежит возврату Покупателю. Обращение для проведения экспертизы или гарантийного ремонта, производится покупателем самостоятельно.

Возврат производится после предварительного звонка по тел. 8 (495) 920-43-23